技術支持

        中能化學科技擁有的20年以上的專業經驗以及10名技術支持專家團隊為您7X24小時隨時待命，如果您有任何技術上的疑惑，您只需撥打我們全國統一的服務熱線即可獲得我們的專業人員答疑解難。我們為全球眾多的設備制造、工程公司、終端用戶提供過導熱油使用和操作方面的支持，可以為您提供專業的、多角度、多方向咨詢服務。

        合理的導熱油系統設計、規范的系統安裝是延長導熱油使用壽命的重要保證。在系統設計時一定要保證爐管布置合理，保證爐管傳熱介質分配的均勻，避免導熱油的過熱超溫并保護鍋爐安全。中能化學科技的技術工程師會在您的導熱油系統的設計、設備選型、工程安裝過程中發揮他們的專長，可以為您提供加熱系統優化設計和配置、安裝技術支持服務，準確評估系統是否達到標準、規范規定，設備、材料、儀器儀表選擇是否符合要求。我們的技術手冊和數據經受過大量裝置的實際運行檢驗。

產品選型

        選擇一款適合您工藝使用條件的導熱油是非常重要的，我們資深的技術工程師會向您提供導熱油科學選型、性價比經濟性評估以及導熱油加熱系統解決方案，根據對導熱油的使用溫度、熱穩定性、傳熱性能、蒸汽壓、可燃性、腐蝕性、毒性、經濟性等比較和評價進行優選，真實客觀地向您介紹不同導熱油產品的性能、特點、使用局限性及其對設備的特殊要求，幫助您正確地選擇符合您需求的高性價比產品。

技術共享

        作為領先的合成導熱油制造商，中能化學科技SCHULTZ?導熱油系列產品在全球眾多系統裝置中發揮著它的優異性能，涵蓋廣泛的應用行業，我們的技術團隊擁有長期與用戶、第三方運營公司、設備制造商的技術交流與經驗積累。我們所獲得的知識和經驗及導熱油在不同的環境中的使用要點將毫無保留的與您分享，協同增效。

使用調試

        開車通常是導熱油系統操作中最困難的環節，為了避免用戶錯誤的開車操作，確保供熱系統所有設備都在額定的范圍內正常、安全、穩定地運行，開車前的各項準備工作十分必要。我們通過開車前對用戶新系統現場檢查，對混用用戶的原系統在線油的檢測，制定因地制宜的開車方案，以保證系統的順利開車。

使用培訓

        當您擁有了中能化學科技出類拔萃性能的SCHULTZ?導熱油產品，如何才能快速掌握它的使用方法以發揮最大效能？為此中能化學科技制定了一套淺顯易懂的培訓計劃，我們可以根據您的需求提供定制的培訓服務，助您成為導熱油使用的專家。我們的產品附有易于使用的說明書和技術指導手冊。在您使用我們的產品的過程中，我們的工程師都會解答您關于產品的任何問題。

系統清洗

        導熱油在長期使用后老化或受到污染后，容易在系統的管道中結焦，積碳，這時若不及時對其清洗而直接注入新油將直接影響傳熱效果，嚴重時甚至引發安全事故。中能化學科技能夠為用戶提供針性的清洗方案和高效的清洗溶劑。我們的有機清洗劑是一種毒性小，不燃的清洗劑，使用安全，能有效清除瀝青狀油泥、膠質油垢、結焦物以及碳化硬垢，清洗后可以直接向系統中注入新油，無需干燥，從而大大減少停工時間。

定制化物流

        中能化學科技擁有大型的倉儲基地和專業的運輸車隊，將不負您的重托使命必達。運輸方式分槽罐車和鋼桶兩種，可根據客戶需求合理安排。車隊配有保溫裝置和卸油泵，保證北方冬季運輸過程中導熱油的運輸安全以及卸油效率。同時更備有安全庫存，可以按照客戶需求提供緊急供貨服務，并按照您的要求及時送到您指定的地點。

        通過我們創新的E云平臺系統，您可以隨時隨地的在線查詢您的貨物從生產、包裝、運輸每一個環節的實時動態，讓您高枕無憂。

周期性診斷

        從我們的產品交到客戶手中的那一刻起，一整套完善的售后服務體系將全天候為您運轉。當您的導熱油系統即將達到維護周期時，我們會主動致電，為您預約技術服務時間，我們的技術專家將精確按您的要求時間及時到達，竭誠幫助您及時發現問題并排除隱患，完善系統和改善操作，提高系統的運行安全性，延長導熱油的使用壽命，歷久彌新。

        作為導熱油技術服務的引領者，中能化學科技的E云平臺系統構建了覆蓋線下、線上互聯網與移動互聯網的智能化網絡，我們為每一位客戶建立專屬技術檔案，您的每一次檢測結果和產品指標將保存在E云平臺系統的數據庫中，我們的技術專家將根據您的數據變化趨勢提出專業的優化建議。同時您也可以隨時隨地的在線查閱并獲得中能專家的支持與幫助，便捷高效地為您解決問題，開啟智能化的技術服務輕松之旅。

免費檢測

        擁有SCHULTZ?，您就擁有了安心無憂的全面技術保障。我們為客戶提供完全免費導熱油樣品檢測服務，在我們的導熱油進入客戶系統穩定運行3個月、6個月后對系統內的導熱油進行采樣分析，之后每半年進行一次在線油分析，除此之外，在使用我們的產品任何階段，您都可以通過郵寄的形式將油樣寄予我們，中能化學科技可以為用戶提供免費的鋁瓶用于盛放樣品。

        我們將根據油樣提供專業的檢測報告，我們的資深技術工程師將根據各項指標及系統診斷幫助客戶盡早發現系統氧化、污染、水份超標等影響系統穩定運行的問題，使您完全掌握導熱油當前運行的狀態，排查隱患，確保運行完美如初。你可以通過E云平臺系統隨時隨地的在線查閱。

故障排除

        中能化學科技終身免費的故障排除服務，確保當您的導熱油及系統運行過程中遭遇異常與故障時，隨時可收獲意料之中的援助。全年365天、每天24小時，您只需撥通24小時全國服務熱線：0518-83866808，我們的技術專家會隨時待命為您提供的專業事故分析和處理方案。如需我們上門服務，我們承諾華東地區24小時內抵達現場，國內其他地區48小時內抵達現場。全年無休的中能緊急技術援助，隨時愿意為您掃除使用上的障礙，助您從容應對各種狀況，安心倍增。

產品再生

        針對超期使用的SCHULTZ?導熱油系列產品，若在各項指標接近或達到停止使用質量指標時，中能化學科技的導熱油再生服務可幫助您變廢為寶，根據客戶的超期導熱油的具體情況，我們為您提供全面的再生解決方案，特別是我們的在線再生處理裝置，能夠為客戶在不停車的情況下做再生處理，幫助您改善油品質量，提高生產效率，最大限度的延長導熱油使用壽命，降低使用成本。